Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Electricien 05. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Electricien 05
Email : contact@electricien05.fr
Téléphone : 04 XX XX XX XX

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville
• Message/description du projet

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre service client

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (case à cocher du formulaire)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à gérer notre activité

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• 3 ans maximum pour les prospects
• 10 ans pour les clients (obligations comptables et garanties)

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à notre équipe interne. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@electricien05.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesurer l'audience (Google Analytics)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Cookies utilisés :

Cookie	Finalité	Durée
_ga	Google Analytics - mesure d'audience	2 ans
_gid	Google Analytics - identification	24 heures

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

10. Transferts de données

Vos données sont hébergées en France/Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données hors de l'UE.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 19 novembre 2025